Por Alicia Arias

León, Gto. Habitantes de la ciudad de León batallan para que el Sistema Integral de Aseo Público de León (SIAP) se lleve la basura que resulta de las podas de áreas verdes domésticas. Simplemente no se llevan la basura, la dejan durante de días en la calle y piden dinero para dar el servicio que es público y se paga con los impuestos ciudadanos.

Las quejas de vecinos que tienen áreas verdes en sus viviendas o plantas que requieren una poda constante son cada vez más frecuentes.

La gente se queja de que ya no entiende cuál es la política de recolección de la poda, pues las indicaciones que les dan cada vez que reportan un problema no se cumplen. Un ejemplo de lo que está sucediendo lo viven los habitantes del Fraccionamiento Terreacotta desde noviembre del año pasado.

Atienden los reportes pero el problema

El cinco de noviembre de 2019, se reportó en la página del SIAP de Facebook que no se habían llevado tres “atados” de ramas y la respuesta fue que se había levantado el reporte y que se turnó, como corresponde, que desde ese momento corrían de tres a cinco días para atenderlo. Mientras tanto, la basura se queda en la calle o el ciudadano la guarda en su casa esperando una respuesta.

La afectada envió fotografías de cómo estaba disponiendo la basura para su recolección para saber si debía corregir algo y la respuesta fue “Usted no fue la que no cumplió con la forma de colocar los residuos, fue una falla de nuestro personal que tenemos que resolver. Esperamos que no se vuelva a repetir la situación, en caso de ser así, se puede acercar con nosotros”

Tres meses después, el 25 de febrero de este año, nuevamente la afectada reportó que no se habían llevado la basura y envió fotografías de la manera en la que la dispuso para ser recolectada por el SIAP y la respuesta fue: “Todo tipo de poda debe ser bien embolsada, excepto cuando se tratan únicamente de ramas, pero no con las hojas como nos muestras. Más de 3 bolsas ya es residuo para nuestro programa exprés”.

Las ramas estaban amarradas con rafia como la primera vez que reportó y le dijeron que está bien. “Yo las amarro para no tener que usar más plásticos que contaminen” dijo  la vecina al señalar que están tratando de generar la menos contaminación posible y eso se lo hizo saber al SIAP, y la respuesta fue: “Se pueden utilizar bolsas biodegradables para reducir su impacto ambiental y su desintegración al medio ambiente. Todo este tipo de residuos debe estar bien embolsado y amarrado. Es necesario por el volumen que nos muestra comunicarse al 194-1600 para solicitar la recolección. El camión recolector se lleva no más de 3 bolsas”.

No eran más de tres bultos pequeños de ramas, lo cual haría pensar que se llevarían la basura como había ocurrido siempre, dijo otra de las vecinas, afectadas, quien dejó tres costales de poda y tampoco se los llevaron el día 24 de marzo de 2020.

Una política de recolección que no está clara

Incluso, los recolectores de basura han llegado a pedir dinero para llevarse la basura, de lo contrario, la dejan en la calle, situación que también fue reportada y aseguraron que no volvería a suceder mientras se cumpliera con lo que están pidiendo: dejar máximo tres bultos de basura para que se la lleve el sistema de recolección normal, de cuatro a seis se debe llamar a Basura Express para que se la lleven sin costo alguno, y más de seis tiene que pagar el ciudadano.

Nuevamente, el pasado 29 de julio dejaron un costal en la calle, y el 18 de agosto un bulto pequeño que tampoco quisieron llevarse. No eran más de tres, uno era un costal y otro estaba amarrado con rafia. Los vecinos ya no quisieron levantar más reportes porque no han servido para solucionar el problema y decidieron hacerlo público a través de este medio.

El llamado constante de las autoridades es no tirar ni dejar basura en las calles, ríos y arroyos para mantener limpia la ciudad y  evitar inundaciones durante la temporada de lluvias, pero ¿qué hacer cuando la basura es dejada por el SIAP. Cuando se cumple con la manera de disponer los residuos y no se la llevan y cuando se reporta y el problema persiste?