Por Redacción

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León, Gto.  La suspensión de SAPAL en tu Colonia, una fila exclusiva para adultos mayores y mantener una distancia de por lo menos un metro y medio en la zona de filas de sus sucursales, son parte de las medidas sanitarias que implementa SAPAL ante la emergencia por el coronavirus.

El Sistema de Agua Potable y Alcantarillado del León (SAPAL) dio a conocer este martes las medidas preventivas que implementa con los usuarios y empleados para reducir riesgos de contagio por el nuevo coronavirus o CONVD-19.

Los protocolos implementados en el área de atención al cliente se pusieron en marcha en la sucursal Torres Landa, por ser la que mayor afluencia de usuarios registra diariamente.

“Estas medidas radican en mantener desinfectados y dotados de gel antibacterial los módulos de atención, así como procurar la  distancia de por lo menos un metro y medio entre usuarios en la zona de filas y recepción”, informó el organismo operador de agua en un comunicado de prensa.

Para atender con oportunidad a los adultos mayores, se dispuso de una caja exclusiva para su atención, con la finalidad de agilizar sus trámites y estadía en la sucursal. A la brevedad, estas acciones se realizarán también en las sucursales y oficinas administrativas.

Además, invita a la ciudadanía a usar su sitio web www.sapal.gob.mx, o bien la aplicación Sappal Móvil, para realizar pagos y trámites. También se mantiene el servicio las 24 horas a través de la línea de reportes 073.

Otra medida que ha tomado es la cancelación de manera temporal, y hasta nuevo aviso, del programa SAPAL en tu Colonia y eventos públicos de parte del organismo.

Hacer uso responsable del agua

“Partiendo de que el agua es indispensable para prevenir el contagio, se pide a los ciudadanos usar con responsabilidad el vital líquido pues estas acciones resultan fundamentales para que todos contemos con agua todos los días”, es la recomendación de SAPAL a los leoneses, toda vez que en León el agua no suficiente para abastecer a sus habitantes y se trae de municipios y estados vecinos.

“Enfatizamos nuestra cooperación para establecer acciones que disminuyan la propagación del Covid-19, así como garantizar el servicio suficiente a toda la población” ya que “para SAPAL es importante sumar esfuerzos en esta contingencia de salud, por lo que estará en constante comunicación con la población para informar y orientar sobre sus servicios”, concluye el comunicado.