Por: Redacción Imagen: Cortesía

Guanajuato, Gto.- El Servicio de Administración Tributaria del Estado de Guanajuato (SATEG) mantiene activos sus protocolos técnicos y de seguridad ante un incidente informático detectado en los servicios disponibles a través de los Kioscos, cuya operación se encuentra temporalmente suspendida desde el viernes 2 de octubre.

La suspensión se mantiene como medida preventiva, con el propósito de proteger los sistemas
mientras se realizan los análisis técnicos especializados para determinar el origen y alcance del
incidente y garantizar un restablecimiento seguro y gradual.

Como parte de los protocolos establecidos para este tipo de situaciones, el SATEG presentó la
denuncia correspondiente ante la Fiscalía General del Estado y dio aviso a la autoridad garante en
materia de protección de datos personales, a efecto de mantener la coordinación institucional y dar
seguimiento conforme a los procedimientos aplicables.

Los demás medios de pago físicos y electrónicos, así como las oficinas de servicio del Gobierno del
Estado, operan con normalidad, por lo que las y los contribuyentes pueden continuar realizando sus
pagos y trámites mediante estas alternativas.

Los equipos técnicos mantienen seguimiento permanente y los servicios de los Kioscos serán
restablecidos una vez que existan las condiciones necesarias para garantizar su operación segura.
El SATEG continuará informando oportunamente cualquier actualización a través de los canales
oficiales del Gobierno del Estado.